Tillämpningsområden
Stäng

Ångerpolitik och Mall för Ångerformulär

Konsumenter har följande rätt till ångerrätt:


Ångerrätt

Du har rätt att ångra dig från detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit emot den sista varan fysiskt.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (mse Pharmazeutika GmbH, Nehringstraße 15, 61352 Bad Homburg, Telefon: +49 (0)6172 676330, Fax: +49 (0)6172 6763-57, E-post: mitomed@mse-pharma.de) om ditt beslut att ångra detta avtal genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade mall för ångerformulär, men det är inte obligatoriskt.

För att följa ångerfristen är det tillräckligt att skicka meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
 

Konsekvenser av Ånger

Om du ångrar detta avtal, kommer vi att återbetala alla betalningar vi har erhållit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår eftersom du har valt en annan typ av leverans än det billigaste standardleveransalternativet som erbjuds av oss), utan onödig fördröjning och i varje fall senast fjorton dagar från det att vi har mottagit meddelandet om din ånger av detta avtal. Vi kommer att använda samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte något annat har uttryckligen överenskommits med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för återbetalningen. Vi kan hålla tillbaka återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket alternativ som inträffar först.

Du måste returnera eller lämna tillbaka varorna till oss utan onödig fördröjning och i varje fall senast fjorton dagar från dagen då du meddelade oss om ånger av detta avtal. Fristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fjorton dagar har gått ut. Vi står för kostnaderna för returfrakten. Du ansvarar endast för eventuell minskning av varornas värde som beror på hantering av varorna på ett sätt som inte är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
 

Mall för Ångerformulär

(Om du vill ångra avtalet, fyll i denna blankett och skicka tillbaka den)

Ladda ner formulär