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Déclaration de confidentialité

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de confidentialité répertoriée ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?
Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données?
Vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Cela peut être par exemple des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site Web.

À quoi servent vos données?
Une partie des données est collectée pour assurer la mise à disposition sans erreurs du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Outils d'analyse et fournisseurs tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme et ne permet pas de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité suivante. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des options d'opposition dans cette déclaration de confidentialité.


2. Informations générales et informations obligatoires


Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Responsable du traitement des données

La personne responsable du traitement des données sur ce site Web est :
mse Pharmazeutika GmbH
Nehringstraße 15
61352 Bad Homburg
Téléphone : (0)6172 / 6763 30
Email : mitomed@mse-pharma.de

La personne responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des modalités de traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. Il suffit de nous en informer par courrier électronique de manière informelle. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par celle-ci.


Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral où notre entreprise est située. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées peut être consultée via le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.


Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat remises à vous-même ou à un tiers dans un format lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela n'aura lieu que si cela est techniquement possible.


Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur de site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.


Paiements chiffrés sur ce site Web

Lorsqu'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement des paiements.

Les transactions de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque la communication est chiffrée, les données de paiement que vous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.


Informations, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit gratuit de demander des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité de leur traitement, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.


Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans les mentions légales afin d'envoyer des publicités et des informations non expressément demandées est par la présente interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que le spam.


3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données légalement requis

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
mse Pharmazeutika GmbH
M. Christian Huth
Nehringstraße 15
61352 Bad Homburg
Téléphone : (0)6172 / 6763 44
Email : c.huth@mse-pharma.de



4. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines parties de ce site Web utilisent des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la mise en place de cookies et pour n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, pour exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et pour activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction panier d'achat) sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L'exploitant du site a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement exempte d'erreurs et optimisée de ses services. Si d'autres cookies (tels que les cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de sites collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • Heure de la demande du serveur
  • Adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO, qui autorise le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées figurant sur le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées chez nous afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit de nous en informer par courrier électronique de manière informelle. La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, de révoquer votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données cesse (par exemple, après traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Enregistrement sur ce site Web

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires du site. Nous n'utilisons les données saisies qu'à des fins d'utilisation de l'offre ou du service concerné pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription.

Nous utilisons les adresses e-mail fournies lors de la procédure d'inscription pour vous informer des modifications importantes, telles qu'une modification de la portée de l'offre ou des modifications techniques nécessaires.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il suffit de nous en informer par courrier électronique de manière informelle. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données saisies lors de l'inscription sont conservées par nous aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Web. Elles sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Fonction de commentaire sur ce site Web

Pour la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, les informations sur le moment de la rédaction du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi sont stockés.

Stockage de l'adresse IP
Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Étant donné que nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur publication, nous avons besoin de ces données pour prendre des mesures en cas d'infractions (par exemple, insultes ou propagande) de la part de l'auteur.

Durée de stockage des commentaires
Les commentaires et les données associées (par exemple, adresse IP) sont stockés et restent sur notre site Web jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons légales (par exemple, commentaires insultants).

Fondement juridique
Le stockage des commentaires est basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il suffit de nous en informer par courrier électronique de manière informelle. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour la boutique en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l'institution de crédit chargée du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou uniquement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple pour la publicité.

Le traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données en vue de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.


5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "cookies". Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser tant son site Web que sa publicité.

Anonymisation de l'adresse IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie ensuite. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous vous signalons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Plus d'informations sur la gestion des données utilisateur chez Google Analytics peuvent être trouvées dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.


6. Newsletter

Données du bulletin d'information

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou sont collectées sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter est donc basé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné pour le stockage des données, l'adresse e-mail et leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en utilisant le lien de désinscription dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous avez fournies pour vous abonner à la newsletter seront stockées par nos soins jusqu'à votre désabonnement de la newsletter et seront supprimées après la désinscription de la newsletter. Les données stockées par nos soins à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour la zone des membres) ne sont pas affectées.

7. Plugins et outils


YouTube

Notre site Web utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. L'exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez vous désinscrire de votre compte YouTube à tout moment.

L'utilisation de YouTube est faite dans l'intérêt d'une présentation attirante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse : https://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.


Google Web Fonts

Cette page utilise des polices Web fournies par Google pour une présentation uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans votre cache de navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est faite dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos services en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d'informations sur les polices Web de Google, consultez le lien suivant : https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.


8. Prestataires de services de paiement

PayPal

Nous proposons notamment le paiement par PayPal sur notre site Web. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Lorsque vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous saisissez sont transmises à PayPal.

Le transfert de vos données à PayPal est basé sur l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO (consentement) et l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données déjà effectués dans le passé.